Salesforce：企业内部不存在单一 AI 战略

Salesforce 提出，企业不应把智能体 AI 当作可在全组织统一部署的单一能力，因为 AI 只在规则清晰、结果可验证的任务上表现出色，在缺乏数据或无法验证的场景则可能不可靠。 Salesforce 建议用两个问题划分任务：LLM 是否受过足够相关数据训练，以及能否验证答案正确性。据此决定人机分工：高验证、高上下文的任务可交由 AI 执行并审核结果；缺上下文时员工需补充隐性知识；低验证、高上下文时则需人工把关内容的独特性。

AI 根据报道生成 · 1 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。