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Salesforce News· Marc Escobosa·· 3 小时前AI 评分22

Salesforce:即便在同一家企业内部,也不存在单一的 AI 战略

Even Within an Organization, There Is No Single AI Strategy

AI 摘要

Salesforce 指出,企业不应把智能体 AI 当作可在全组织统一部署的单一能力,AI 在规则清晰、结果可验证的任务上表现出色,在缺乏数据或无法验证的场景则可能不可靠。企业可用“LLM 是否受过足够相关数据训练”和“能否验证答案正确性”两个问题划分任务,据此决定人机分工:高验证高上下文的任务可交由 AI 执行并审核结果,缺上下文时员工需补充隐性知识,低验证高上下文时则需人工把关内容的独特性。

来源:Salesforce News · salesforce.com

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