BMO 分享向 5.5 万名员工推广 Workday Self-Service Agent 的经验
AI 摘要BMO 在 6 月一次性向全部 5.5 万名员工上线 Workday Self-Service Agent，并分享了部署经验：上线前由风险、合规、法律、IT 和网络安全组成的负责任 AI 论坛参与评估，明确该智能体能做什么、不能做什么。
#项目落地
DiginomicaAI 评分3838 DiginomicaAI 评分1818 Freemans 借自有 marketplace 与简化退货推动零售转型
AI 摘要拥有 120 年历史的英国零售商 Freemans 上线自有 marketplace，目前入驻 150 个品牌，覆盖时尚、鞋履、美妆、科技、家居园艺等品类，并计划明年再增 120 个品牌。Freemans 目标是在未来一年到 18 个月内让 marketplace 贡献 30% 的业务占比，同时将在未来几周内更新退货平台，让客户在账户内点击退货后由系统直接转回供应商。
Salesforce NewsAI 评分3838 托特纳姆热刺在 Agentforce 上推出 AI 智能体 Ask Spurs
AI 摘要托特纳姆热刺基于 Salesforce Agentforce 推出多语言 AI 智能体 Ask Spurs，在官网和俱乐部 App 提供票务、会员、零售和球场活动咨询，互动率达 86%，其中 20% 的交互由 Agentforce 独立解决。
SAP News CenterAI 评分4040 DACHSER 借助 RISE with SAP 将 HCM 迁移至 SAP S/4HANA Cloud
AI 摘要德国物流企业 DACHSER 与 SAP 合作八个月，于 2026 年 6 月通过 RISE with SAP 将德国 19,000 名员工的 HCM 薪酬与考勤模块迁移上云，7 月首次薪资发放顺利完成，随后进入四周 hypercare 阶段。