英国两支警队上线AI聊天机器人Bobbi

英国Thames Valley Police与Hampshire & Isle of Wight Constabulary共享的警务联络服务上线AI聊天机器人Bobbi，用于处理非紧急咨询。该机器人于2025年11月完成测试后投入使用，可回应事务性请求，并引导用户通过Salesforce支持的平台获取所需信息。 Bobbi不能记录犯罪，也不能向受害者提供案件进展更新。其使用的数据全部存放在Salesforce平台，仅这两支警队可访问；所用大语言模型零保留数据，且Bobbi无法访问互联网。 警方称，Bobbi上线以来已处理超过200通非紧急来电，其中近一半（45%）为完全自动回复。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。